发表于: 2018-5-29 00:33:44
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表姐于今年3月3日在棉城南门新河湾胜道体育阿迪达斯专卖店用了1189元买了一双运动鞋给孩子,结果穿了一个月左右,鞋面接近脚趾处出现了变形。再穿了十来天,右边鞋面出现了一小洞,左鞋表面虽没明显破损,但从里面触摸发现内衬己有破损。(见下图)5月19日表姐把鞋拿去这家店保修,想不到店里员工百般抵赖,拒绝保修,态度极其嚣张!只是让我们自己打电话去公司问,结果客服答复,只要在三个月之内让门店收了就能保修。可是我们去找门店,她们却说公司不肯收,所以也没办法。这白纸黑字的保修承诺(见下图)竟然说不认就不认,售前售后态度大不相同。最后采取了踢皮球态度来对待消费者!我们手中有很多她们嚣张态度的录音和视频,所有人看了都气愤不已,有一律师朋友说这家店的行为是明显的欺诈消费者!表姐无奈通过民生热线投诉该店,结果还得等60个工作日才知分晓?维权还在继续中,但真的费时间又费精力!!!!!请转告所有身边人,小心购物,不要被这家坑人的霸王店坑了,毕竟谁也不想花了高价买了垃圾东西还受尽了气!! |
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